Jak zbudowaliśmy widoczność, zwiększyliśmy liczbę zapytań o 2600% i obniżyliśmy koszt pozyskania klienta!

 

Wprowadzenie

ProOkna to firma specjalizująca się w serwisie, montażu i naprawach stolarki okiennej, rolet, drzwi i bram na terenie Warszawy i okolic. Przed nawiązaniem z nami współpracy ich marketing online praktycznie nie działał – strona była przestarzała, logo rozmazane, a kampanie Google Ads nie przynosiły konwersji.

Wspólnie rozpoczęliśmy transformację wizerunku online, wdrożyliśmy nowoczesne kampanie Google Ads, a efekty? 90 telefonów w pierwszym miesiącu, 274 telefony w marcu 2024 i systematyczny wzrost wejść na stronę!

 

Cele współpracy

 

Kompleksowe odświeżenie strony internetowej i poprawa jej UX
Zwiększenie liczby zapytań (telefonów, formularzy, tras dojazdu)
Wdrożenie pełnej analityki konwersji (Google Ads + GTM + GA4 + GSC)
Obniżenie kosztu pozyskania klienta (CPC i CPL)
Skierowanie działań do większych firm B2B, według oczekiwań klienta
Stworzenie systemu do pokazywania realizacji i opinii klientów

 

Wyzwania, z którymi się zmierzyliśmy

 

Przestarzała strona www (nieaktualna oferta, brak responsywności)
Rozmazane logo i brak spójnego key visual
Brak systemu pozyskiwania opinii i pokazywania realizacji
Kampanie Google Ads bez optymalizacji pod konwersje
Brak jakiejkolwiek mierzalnej analityki konwersji
Niski wolumen zapytań i nieefektywne wydatki na reklamę
Brak optymalizacji kosztów CPC

Nasze działania – co zrobiliśmy dla ProOkna?

1. Nowa strona internetowa i wdrożenie key visual marki

Nowoczesna i funkcjonalna strona internetowa

Zaprojektowaliśmy od zera i wdrożyliśmy nową stronę www, dopasowaną do oczekiwań dzisiejszego klienta. Strona jest intuicyjna, przejrzysta i responsywna (RWD), dzięki czemu doskonale wyświetla się na urządzeniach mobilnych – kluczowe przy usługach serwisowych, gdzie klient często szuka kontaktu z poziomu telefonu.

Poprawa UX i SEO

W całym projekcie skupiliśmy się na prostocie i funkcjonalności – zredukowaliśmy liczbę kroków potrzebnych do kontaktu, dodaliśmy przyciski „Zadzwoń” i formularze w kluczowych miejscach, zoptymalizowaliśmy strukturę nagłówków oraz treści pod SEO (frazy lokalne, branżowe).

Odświeżenie logo i identyfikacji graficznej

Zaproponowaliśmy nową wersję logo, bo stare było rozmazane i niskiej jakości. Teraz logo jest ostre, dopasowane do stron internetowych, materiałów drukowanych i reklam online.
Dzięki temu marka zyskała profesjonalny, spójny wizerunek.

Wdrożenie modułu „Realizacje”

Stworzyliśmy dedykowany moduł prezentujący realizacje:

• Klient może samodzielnie dodawać zdjęcia i opisy prac
• Przejrzysta galeria z podziałem na kategorie (okna, rolety, bramy, drzwi)
• Pomaga budować zaufanie potencjalnych klientów
• Pokazuje realne efekty pracy i zachęca do kontaktu
  
  

Automatyczne wyświetlanie opinii Google

Dodaliśmy moduł z opiniami klientów pobieranymi w czasie rzeczywistym z Google Moja Firma (GMB).

• Opinie są aktualne, pokazują liczbę gwiazdek i recenzje
• Podnosi to wiarygodność i zwiększa szansę na kontakt
  
  

Pełna obsługa i support

Na bieżąco:

• Aktualizujemy treści, cenniki i godziny pracy
• Dbamy o aktualność techniczną strony (wtyczki, motywy, backupy)
• Pomagamy dodawać nowe lokalizacje, oferty czy promocje
  

2. Zabezpieczenia i zgodność z przepisami

Wdrożenie Consent Mode v2 (zgodność z RODO + dyrektywy UE)

Zaimplementowaliśmy Google Consent Mode v2, dzięki czemu wszystkie działania reklamowe i analityczne są:

• Zgodne z RODO i dyrektywą ePrivacy
• W pełni bezpieczne prawnie – użytkownik ma pełną kontrolę nad swoimi danymi
• Możemy nadal zbierać anonimowe dane, co pozwala optymalizować kampanie Google Ads nawet przy ograniczonych danych
  
  

Bieżące aktualizacje i bezpieczeństwo

• Regularna aktualizacja wtyczek i komponentów WordPress
• Zabezpieczenia antyspamowe i antywirusowe
• Wdrożenie SSL i polityki prywatności
• Monitorowanie uptime strony – minimalizacja ryzyka przestojów

3. Kompleksowa analityka i pomiar konwersji

Konfiguracja i wdrożenie narzędzi Google

Skonfigurowaliśmy cały zestaw narzędzi analitycznych:

• Google Tag Manager (GTM) – elastyczne zarządzanie tagami bez grzebania w kodzie
• Google Analytics 4 (GA4) – nowoczesna analityka z dokładnym pomiarem zachowań użytkowników
• Google Search Console (GSC) – monitoring indeksacji, błędów, pozycji w Google
• Integracja z Google Ads – pełne śledzenie konwersji i danych
  
  

Pełne śledzenie konwersji Google Ads i strony

• Liczymy telefony kliknięte na stronie i bezpośrednio z reklam (click to call)
• Śledzimy wysłane formularze kontaktowe
• Mierzymy wyznaczenia tras dojazdu (z Google Maps i reklam lokalnych)
• Dzięki temu znamy wartość każdej konwersji, analizujemy ROI i optymalizujemy kampanie pod realny zysk klienta, a nie tylko kliknięcia

4. Kampanie Google Ads (start: listopad 2023)

Search Ads – kampanie lokalne i B2B

Stworzyliśmy dedykowane kampanie Search Ads:

• Na frazy lokalne (np. „serwis okien Warszawa”, „naprawa rolet Mokotów”)
• Kampanie B2B – pod deweloperów i firmy budowlane, z wyższym budżetem i większą wartością konwersji
  
  

Performance Max – automatyzacja i ekspansja zasięgu

• Kampanie Performance Max, które łączą Search, Display, YouTube i Gmail Ads
• Maksymalne wykorzystanie potencjału AI Google, aby dotrzeć do osób szukających usług montażu i serwisu okien/rolet
• Skierowanie na większe projekty komercyjne, zgodnie z celem klienta
  
  

Dynamiczny remarketing

• Docieramy do osób, które odwiedziły stronę, ale nie zostawiły zapytania
• Przypomnienia o ofercie, opiniach i realizacjach (wyświetlanie bannerów w sieci reklamowej Google)
  
  

Optymalizacja budżetów i strategii kampanii

• Systematyczna optymalizacja: zmniejszenie CPC, zwiększenie liczby kliknięć i konwersji
• Analiza danych i testy A/B (teksty reklam, frazy, grupy odbiorców)
• Stałe dopasowywanie komunikatów i landing page’y pod wyniki analityki
• Regularny feedback do klienta i raporty, dzięki czemu na bieżąco dostosowujemy strategię
• Wdrożenie kampanii lokalnych, które generują wizyty w punkcie i połączenia telefoniczne z map Google

Efekty naszych działań – wzrost konwersji i liczby telefonów

Naszym głównym celem była poprawa liczby zapytań, głównie połączeń telefonicznych, które w branży serwisowej stanowią podstawowy kanał kontaktu. Działania, które wdrożyliśmy (nowa strona, wdrożenie pełnej analityki, optymalizacja kampanii Google Ads), przyniosły wymierne rezultaty w bardzo krótkim czasie.

Wzrost liczby połączeń telefonicznych – twarde dane

Stan przed naszą współpracą:

Wrzesień – październik 2023

Kampania Google Ads prowadzona samodzielnie przez klienta
Brak wdrożonego systemu śledzenia konwersji (Google Tag Manager, Google Ads, Analytics)
Kampanie nieskuteczne – brak optymalizacji na konwersje, brak śledzenia wyników
Efekt? Tylko 8 połączeń telefonicznych z reklam w ciągu całego miesiąca.

Pierwszy miesiąc naszej współpracy (listopad 2023):

Wdrożenie pełnej analityki konwersji (kliknięcia w numer telefonu, połączenia bezpośrednio z reklamy, formularze, trasy dojazdu)
Optymalizacja kampanii Google Ads na realne konwersje, a nie kliknięcia
Udoskonalony landing page na nowej stronie
Efekt? Już w listopadzie ProOkna otrzymała 90 połączeń telefonicznych, czyli ponad 11 razy więcej niż przed naszymi działaniami!

Wzrost w kolejnych miesiącach – skala efektu:

Marzec 2024

274 połączenia telefoniczne, z czego znaczna część pochodziła z kampanii Google Ads
Systematyczne zwiększanie liczby leadów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów kampanii (CPC zmalał z 2,25 zł do 0,47 zł)
Do tego dochodziły zapytania z formularzy oraz wyznaczanie tras dojazdu – łącznie kilkaset zapytań miesięcznie!

Co osiągnęliśmy?

Wzrost liczby telefonów z reklam o 3300% w porównaniu do stanu wyjściowego
Systematyczne zwiększanie ilości zapytań każdego miesiąca
Optymalizacja kosztów kampanii: obniżenie średniego kosztu kliknięcia (CPC) o ponad 70%
Skalowanie działań na większe projekty B2B, zgodnie ze strategią klienta
Wzrost rozpoznawalności marki ProOkna w Warszawie i okolicach

Lepsze wyniki, niższy koszt reklamy – jak zoptymalizowaliśmy kampanie ProOkna

Cel? Więcej wartościowych kliknięć i konwersji przy mniejszym budżecie.

Jednym z głównych problemów, z jakimi zgłosił się do nas ProOkna, był niski zwrot z inwestycji w reklamy Google Ads. Kampanie były prowadzone bez strategii i bez optymalizacji pod konwersje, co skutkowało wysokimi kosztami kliknięć (CPC) i małą liczbą zapytań.

Naszym zadaniem było przeprowadzenie pełnego audytu, wdrożenie analityki konwersji i przebudowanie kampanii reklamowych tak, by:
Obniżyć koszty kliknięć
Zwiększyć liczbę wartościowych wizyt
Maksymalizować liczbę konwersji (telefonów, formularzy, tras dojazdu)

Jak wyglądały wyniki przed współpracą?

2023 rok (październik):

• Bardzo niski wolumen kliknięć: ok. 750 kliknięć miesięcznie
• Przy niskiej liczbie kliknięć brakowało efektywnych konwersji (telefonów czy formularzy)
• Budżet nie był wykorzystywany efektywnie – koszt reklamy nie przekładał się na realny zwrot
  
  

Po wdrożeniu naszej strategii – konkretne efekty:

Styczeń 2025:

• Średni koszt kliknięcia (CPC): 0,47 zł (spadek o 79% względem 2023 roku)
• Wolumen kliknięć: 4,67 tys. kliknięć w miesiącu (ponad 400% wzrost)
• Większa liczba kliknięć przełożyła się na wzrost liczby połączeń telefonicznych i formularzy
• Optymalizacja kampanii pozwoliła na większą kontrolę kosztów przy utrzymaniu jakości leadów
• Wzrost skuteczności kampanii Performance Max i kampanii lokalnych (wyznaczenia tras dojazdu, połączenia telefoniczne z Google Maps)

Wzrost widoczności w Google i źródła ruchu – pełna dominacja w wynikach wyszukiwania i reklamach Google

Jednym z głównych celów naszej współpracy z ProOkna było zwiększenie widoczności marki w sieci, w każdym możliwym kanale Google. Stworzyliśmy wielokanałową strategię obecności, która nie tylko przyciągnęła uwagę użytkowników, ale także doprowadziła do realnych konwersji: telefonów, wyznaczeń tras i formularzy.

Główne źródła ruchu na stronie www ProOkna (według Google Analytics)

Paid Search 

Największy udział w całym ruchu pochodził z płatnych kampanii Google Ads (Search + Performance Max).
Skoncentrowaliśmy się na wysokiej jakości frazach lokalnych, dopasowanych do usług ProOkna (np. „montaż okien Warszawa”, „naprawa rolet Mokotów”).
Użytkownicy z kampanii płatnych stanowili ponad 78% wszystkich nowych klientów w analizowanym okresie.

Utrzymanie widoczności w Google Maps i wynikach lokalnych

• Lokalne SEO było jednym z priorytetów.
• Dbaliśmy o kompletność wizytówki Google Moja Firma (GMB):
  Dodawanie nowych zdjęć
  Regularna publikacja postów
  Uzupełnienie informacji kontaktowych i godzin pracy
• Optymalizacja pod Google Maps przyniosła wzrost liczby wyznaczonych tras dojazdu i więcej telefonów bezpośrednio z wizytówki.
• Wdrożyliśmy także kampanie reklamowe Performance Max skierowane na Mapy Google, co znacznie zwiększyło widoczność firmy w wyszukiwaniach lokalnych.

Reklamy YouTube – nowoczesna komunikacja wideo dla branży budowlanej

W ramach rozbudowy działań reklamowych wdrożyliśmy reklamy wideo na YouTube, które pomogły zbudować świadomość marki ProOkna wśród nowych odbiorców. Kampanie były kierowane na:
YouTube In-Stream (reklamy możliwe do pominięcia i niepomijalne)
YouTube In-Feed (na ekranach mobilnych, desktopowych i smart TV)

Efekty reklam YouTube:

Zwiększenie rozpoznawalności marki na rynku lokalnym
Wzrost liczby bezpośrednich wejść na stronę (Direct)
Użytkownicy oglądający reklamy częściej wybierali kontakt telefoniczny (call to action wideo: „Zamów serwis okien”)

Reklama lokalna w sieci reklamowej Google Display Network (GDN)

Aby jeszcze lepiej dotrzeć do klientów szukających usług montażu i serwisu okien, wdrożyliśmy kampanię lokalną w sieci reklamowej GDN. Reklamy były:
Wyświetlane osobom w pobliżu lokalizacji ProOkna lub zainteresowanym usługami budowlanymi
Klikalne z bezpośrednim dostępem do wyznaczania trasy dojazdu
Wspierane przez Google Maps i integrację z wizytówką Google Moja Firma

Podsumowanie działań widocznościowych:

• Kompleksowa obecność ProOkna w Google Ads: Search, Performance Max, Maps, YouTube, GDN
• Widoczność w Google Maps – wysoka pozycja w wynikach lokalnych
• Wzrost liczby wyświetleń reklam, kliknięć i konwersji przy zoptymalizowanych budżetach
• Stały wzrost świadomości marki i liczby powracających klientów
  
  

Wnioski i rekomendacje – co możesz wynieść z tego case study?

Po kilku miesiącach intensywnej współpracy z ProOkna wiemy jedno: spójna strategia online, nastawiona na konwersje, przynosi realne efekty. Udało nam się osiągnąć rekordowy wzrost liczby telefonów i zapytań, znacznie obniżyć koszt reklamy i zwiększyć rozpoznawalność firmy w Warszawie. Ale sukces nie jest dziełem przypadku – stoi za nim konkretna metodologia.

Oto najważniejsze wnioski i rekomendacje, które możesz wdrożyć również w swojej firmie:

1. Strona internetowa i UX mają bezpośredni wpływ na wyniki marketingowe

Nawet najlepsza kampania Google Ads nie zadziała, jeśli klient nie wie, co zrobić po wejściu na stronę.
Wdrożenie intuicyjnego UX, wyraźnych CTA (przycisków „Zadzwoń” czy „Wyślij zapytanie”) oraz modułów budujących zaufanie (opinie Google, realizacje) zwiększa skuteczność konwersji nawet o kilkadziesiąt procent.
Wniosek: Nie traktuj strony www jako wizytówki. To Twój najważniejszy handlowiec.

2. Google Ads działa… ale tylko wtedy, gdy kampania jest odpowiednio zoptymalizowana

W kampaniach ProOkna nie liczyliśmy kliknięć – liczyły się telefony, formularze, trasy dojazdu.
Ustawienie celów konwersji w Google Ads pozwoliło nam przekierować budżet na działania, które generowały klientów, a nie tylko wizyty na stronie.
Wniosek: Bez pełnego śledzenia konwersji, nawet dobrze wyglądająca kampania jest jak prowadzenie samochodu bez prędkościomierza.

3. Analityka to podstawa – bez danych nie ma optymalizacji budżetu

Google Analytics 4, Tag Manager, Search Console – te narzędzia to must-have w każdej firmie, która chce mieć kontrolę nad marketingiem.
Wiedzieliśmy dokładnie, ile kosztuje jeden klient i jakie źródło ruchu go sprowadza.
Dzięki temu mogliśmy testować strategie i inwestować w to, co naprawdę działa.
Wniosek: Bez danych nie ma decyzji. Bez decyzji nie ma rozwoju.

4. Zmiana grupy docelowej (B2B) zwiększyła wartość klienta końcowego

Początkowo ProOkna kierowała ofertę do klientów indywidualnych. Po przeanalizowaniu danych, zdecydowaliśmy się rozszerzyć działania na firmy, deweloperów i wspólnoty mieszkaniowe.
Efekt? Wyższa wartość zleceń, większe projekty, stabilniejszy cashflow.
Wniosek: Zastanów się, czy nie warto zwiększyć zasięgu działań i zmienić priorytetów grupy docelowej, jeśli chcesz skalować biznes.

5. Consent Mode v2 i zgodność z RODO pozwalają prowadzić legalne i skuteczne kampanie

Wdrożyliśmy Google Consent Mode v2, co zapewniło pełną zgodność działań z aktualnymi dyrektywami unijnymi (RODO, ePrivacy).
Dzięki temu ProOkna mogła bezpiecznie gromadzić dane, a kampanie Google Ads dalej korzystały z modelowania konwersji, nawet jeśli użytkownik nie wyraził zgody na pliki cookie.
Wniosek: Legalność działań marketingowych to nie opcja – to konieczność. Ale jednocześnie nie oznacza rezygnacji z efektywnego pozyskiwania danych.

Chcesz osiągnąć podobne wyniki jak ProOkna?

Zwiększymy liczbę zapytań w Twojej firmie
Obniżymy koszty konwersji przy lepszych efektach
Zaprojektujemy stronę www, wdrożymy Google Ads i SEO – kompleksowo

Pomagamy firmom z branży:

Budowlanej
Serwisowej (okna, drzwi, rolety, bramy)
Deweloperskiej

Umów się na bezpłatną konsultację
Sprawdzimy, co możesz poprawić
Przygotujemy indywidualny plan działania
I wdrożymy rozwiązania, które przynoszą realne zyski

Skontaktuj się z nami

The post Case study: Pro Okna first appeared on Primates.

Jak pomogliśmy pizzerii z Wrocławia zdobyć TOP 3 w Google i rozwinąć sieć lokali

 

W świecie gastronomii liczy się nie tylko świetne jedzenie, ale też widoczność online, sprawna strona internetowa i skuteczny marketing. Doskonale pokazuje to przykład naszej współpracy z Mania Smaku, a obecnie Mania.pizza – lokalną pizzerią z Wrocławia, która dzięki spójnej strategii SEO, Google Ads i rozwoju swojej strony internetowej nie tylko zdobyła czołowe miejsca w wyszukiwarce Google, ale także rozwinęła sieć lokali i zbudowała silną markę w całym mieście.

 

To case study to historia o tym, jak współpraca od 2017 roku pozwoliła Mani Smaku stać się niekwestionowanym liderem w swojej kategorii we Wrocławiu. Pokażemy Ci krok po kroku, jak przebiegał proces, z jakimi wyzwaniami się mierzyliśmy i jakie konkretne wyniki udało nam się osiągnąć.

 

W tym artykule dowiesz się:
Jak zbudowaliśmy silne SEO lokalne dla pizzerii we Wrocławiu
Jak pomogliśmy w migracji domeny na nietypową końcówkę .pizza, nie tracąc pozycji w Google
Jak wdrożyliśmy nową stronę zintegrowaną z systemem zamówień online
Jak rozwijaliśmy kampanie Google Ads i prowadziliśmy skuteczny remarketing
Jak dzięki spójnej strategii Mania Smaku przekształciła się w Mania.pizza – silną, rozpoznawalną markę

 

Jeśli prowadzisz restaurację, pizzerię lub lokal gastronomiczny i zastanawiasz się, jak zwiększyć liczbę zamówień online, zbudować widoczność w Google i rozwinąć biznes, to jest case study właśnie dla Ciebie.

Kim jest Mania.pizza?

Lokalna marka, która wyznacza standardy pizzy we Wrocławiu.

Mania.pizza to jedna z najbardziej rozpoznawalnych pizzerii we Wrocławiu. Historia marki zaczęła się pod nazwą Mania Smaku – jako pizzeria specjalizująca się w pizzy włoskiej, dostępnej zarówno w lokalach stacjonarnych, jak i z dostawą na terenie miasta.

W kolejnych latach, wraz z rozwojem oferty i otwieraniem nowych lokalizacji, przyszedł czas na zmianę nazwy i wizerunku. Powstała Mania.pizza, która nie tylko oferuje klasyczną pizzę na cienkim cieście, ale również popularną pizzę na kawałki, idealną dla osób w biegu.

Obecnie Mania.pizza to:

Pięć lokalizacji we Wrocławiu: Legnicka, Racławicka, Krzywoustego, Kuźnicza, Oławska
Pizza z włoskich, świeżych składników
Szybka obsługa i intuicyjny system zamówień online
Spójna identyfikacja wizualna – zarówno offline, jak i online
Nowoczesna strona internetowa zintegrowana z Restaumatic

Dzięki nowej domenie mania.pizza, marka wyróżnia się nie tylko w świecie gastronomii, ale także w Google. To pierwszy wrocławski lokal gastronomiczny, który postawił na nietypową końcówkę domeny .pizza, stawiając na oryginalność i podkreślenie swojej specjalizacji.

Cele współpracy i największe wyzwania

Cele, które postawiliśmy sobie wspólnie z Mania Smaku / Mania.pizza

Współpracę z Mania Smaku rozpoczęliśmy w 2017 roku. Od samego początku naszym zadaniem było wzmocnienie widoczności w internecie i zwiększenie liczby zamówień online. W kolejnych latach pojawiły się kolejne cele – nowa strona internetowa, integracja systemów i przeniesienie komunikacji online na wyższy poziom.

W 2023 roku Mania Smaku przeszła proces rebrandingu, za który odpowiadała inna agencja kreatywna. My natomiast zajęliśmy się wdrożeniem nowej identyfikacji wizualnej w działania online – na stronie internetowej, w systemie zamówień, Google Ads i Google My Business. Zrealizowaliśmy także zmianę domeny na mania.pizza, dbając o pełne bezpieczeństwo migracji SEO.

Cele współpracy, które zrealizowaliśmy

Zwiększenie widoczności w Google (SEO + Maps)
Celem było zdobycie czołowych pozycji na frazy lokalne i branżowe, np. pizza Wrocław, pizza na kawałki Wrocław, pizzeria Krzyki.

Zwiększenie liczby zamówień online
Skuteczne kierowanie ruchu na stronę internetową i system zamówień zintegrowany z Restaumatic.

Wdrożenie nowej strony internetowej
Stworzenie nowoczesnej, szybkiej i mobilnej strony internetowej, dopasowanej do nowej identyfikacji wizualnej marki.

Migracja domeny z maniasmaku.pl na mania.pizza
Przeprowadzenie bezpiecznej zmiany domeny z pełnym przeniesieniem mocy SEO oraz zaktualizowaniem wszystkich punktów styku online (Google Maps, linki zewnętrzne, NAP, Google Ads).

Rozwój kampanii Google Ads
Segmentacja kampanii: lokale, pizza miesiąca, reklamy promujące nowe lokalizacje.

Stała optymalizacja wizytówek Google My Business
Zwiększenie widoczności lokalizacji Mania.pizza w Google Maps.

Wsparcie nowych lokalizacji
Przygotowanie stron lokalnych oraz kampanii dla nowych punktów: Legnicka, Racławicka, Krzywoustego, Kuźnicza, Oławska.

Największe wyzwania, z którymi się zmierzyliśmy

Przestarzała strona internetowa
Brak modułu umożliwiającego wprowadzanie pizzy miesiąca
Brak możliwości indywidualizowania sekcji pod kątem nowej identyfikacji wizualnej

Brak spójności online z nowym key visual (po rebrandingu)
Konieczność wdrożenia nowego wizerunku online
Dopasowanie strony, Google Ads, GMB do identyfikacji wizualnej

Ograniczona widoczność w Google Maps
Brak działań optymalizacyjnych
Nieaktualne dane NAP

Zmiana domeny na mania.pizza
Nietypowa końcówka domeny wymagała dodatkowych działań SEO
Ryzyko utraty ruchu i pozycji w Google
Pełna migracja SEO, przekierowania 301, monitoring pozycji i widoczności

Niedziałająca i przestarzała poczta e-mail u hostingodawcy
Klient korzystał z podstawowej skrzynki e-mail od dostawcy hostingu, która była zawodna i mało profesjonalna
Częste problemy z dostarczaniem wiadomości, trafianie do spamu i brak pełnej kontroli nad kontami pocztowymi
Rozwiązaliśmy ten problem, wdrażając Google Workspace – teraz poczta działa w domenie mania.pizza, jest zintegrowana z systemami Google i zapewnia pełną stabilność oraz wygodę obsługi

Nasze działania i wdrożona strategia

Kiedy zaczynaliśmy współpracę z Mania Smaku, naszym celem było kompleksowe wsparcie online – od SEO, przez Google Ads, po nową stronę internetową. Z biegiem lat nasze działania rozszerzały się, a kluczowym momentem było wdrożenie nowej identyfikacji wizualnej online oraz przeniesienie domeny na mania.pizza.

Wszystkie te działania miały jeden cel: zwiększenie widoczności w sieci i maksymalizacja zamówień online.

SEO lokalne i techniczne (2017 – teraz)

Audyt SEO starej strony (maniasmaku.pl)

Optymalizacja treści i struktury strony

Systematyczne pozycjonowanie na frazy lokalne takie jak (przykłady):
pizza Wrocław
pizza na kawałki Wrocław
pizzeria Krzyki

Link building – pozyskiwanie wartościowych linków zewnętrznych

Wdrażanie nowych treści SEO-friendly (landing pages, podstrony lokalizacji)

Migracja SEO na mania.pizza:
Pełna analiza starych URL-i
Ustawienie przekierowań 301
Przeniesienie mocy SEO i utrzymanie pozycji
Monitoring widoczności i szybka reakcja na ewentualne spadki

Aktualizacja wszystkich danych NAP w katalogach i wizytówkach

Nowa strona internetowa i UX (2022 – teraz)

Zaprojektowanie i wdrożenie nowej strony internetowej
Responsywność (RWD) i szybkie ładowanie
UX zgodny z aktualnym key visual (wdrożonym przez inną agencję kreatywną)

Integracja z systemem zamówień Restaumatic

Przejrzysta struktura strony:
Informacje o lokalach i godzinach otwarcia
Promowanie pizzy miesiąca i aktualnych promocji
Łatwy dostęp do menu i zamówień online

Wsparcie SEO techniczne przy budowie strony

Utrzymanie wysokich wyników Core Web Vitals (zielone wyniki w PageSpeed Insights)

Dodanie nowej domeny mania.pizza i podpięcie Google Workspace pod domenę

Bieżąca aktualizacja strony o nowe lokale, zmiany w ofercie i promocje

Google Ads – Kompleksowe kampanie reklamowe (2017 – teraz)

Kampanie Search Ads
Brandowe (np. „Mania Pizza”)
Lokalizacje (np. „Pizza Krzyki”, „Pizza Legnicka”)
Promocje i pizze miesiąca

Kampanie Display i Remarketing
Docieranie do klientów, którzy odwiedzili stronę
Promowanie nowych lokali i akcji specjalnych

Kampanie Performance Max
Automatyczne kampanie produktowe wspierające zamówienia online

Kampanie YouTube (krótkie wideo promujące pizze miesiąca)

Ciągła optymalizacja:
Zmniejszenie CPC
Zwiększenie konwersji (zamówienia online, kliknięcia w numer telefonu)

Google Workspace i infrastruktura techniczna

Przeniesienie poczty e-mail z hostingu do Google Workspace
Nowe adresy e-mail w domenie mania.pizza
Większa niezawodność i profesjonalizm komunikacji
Lepsza kontrola nad kontami pocztowymi

Kontakt z dostawcą hostingu i optymalizacja serwera
Szybsze ładowanie strony
Lepsza wydajność podczas godzin szczytu

Wdrożenie i konfiguracja Google Analytics 4, Search Console, GTM
Pełne śledzenie zamówień, kliknięć w telefon i formularzy
Monitorowanie skuteczności kampanii Google Ads
Analiza zachowań użytkowników na stronie

Efekty naszej współpracy z Mania.pizza

Współpraca z Mania.pizza to przykład kompleksowego podejścia do marketingu online w branży gastronomicznej. Dzięki długofalowej strategii SEO, efektywnym kampaniom Google Ads oraz wdrożeniom technicznym (migracja domeny, nowa strona, Google Workspace), osiągnęliśmy znaczące wzrosty we wszystkich kluczowych wskaźnikach.

SEO – widoczność organiczna i wyniki w Google

Utrzymanie i poprawa widoczności po migracji domeny – pełne przeniesienie mocy SEO bez strat w pozycjach.
TOP 10 na najważniejsze frazy lokalne:
pizza Wrocław
pizzeria Wrocław
najlepsza pizza Wrocław

Wzrost liczby fraz w TOP10 – ponad 160 słów kluczowych w pierwszych trzech pozycjach.

Stały rozwój link buildingu – wzrost liczby domen odsyłających do ponad 80.

344 tysiące wyświetleń i 30 tysięcy kliknięć z wyników organicznych w Google w ciągu 16 miesięcy (dane z Google Search Console).

Google Ads – skuteczność kampanii i niski koszt konwersji

Kompleksowa strategia kampanii Google Ads
obejmowała:
Kampanie Search (brandowe, lokalizacyjne, konkurencyjne)
Kampanie Display i Remarketing
Kampanie YouTube (promocje pizzy miesiąca)
Kampanie Performance Max

Przykładowe wyniki kampanii Google Ads (z jednego miesiąca!):

7,09 tys. kliknięć miesięcznie (średnio), przy koszcie CPC 0,71 zł

1,77 tys. konwersji w jednym miesiącu (listopad 2024), przy ekstremalnie niskim koszcie konwersji

Łącznie ponad 344 konwersje zakupowe i ponad 1 400 odwiedzin w lokalach wygenerowanych z Google Ads

Ponad 800 osób skorzystało z nawigacji do lokalu dzięki kampaniom lokalnym

504 połączeń telefonicznych bezpośrednio z reklam Google Ads

88 zamówień z kampanii lokalnych akcji Google

Dzięki temu Mania.pizza nie tylko zwiększyła liczbę zamówień online, ale też odnotowała wzrost liczby klientów odwiedzających lokale stacjonarne.

Google My Business – widoczność w Google Maps

TOP 10 na najważniejsze frazy we Wrocławiu

Regularne publikacje w GMB: pizze miesiąca, promocje, otwarcia nowych lokali

Zwiększenie liczby klientów korzystających z tras Google Maps (ponad 800 nawigacji z GMB w kampaniach Ads)

Google Workspace i infrastruktura

Pełne wdrożenie Google Workspace (maile w domenie mania.pizza)

Lepsza jakość komunikacji e-mailowej – koniec problemów ze spamem i błędami pocztowymi

Poprawa szybkości działania strony dzięki optymalizacji hostingu

Core Web Vitals w „zielonych” wartościach (Google PageSpeed Insights)

Kluczowe wnioski i rekomendacje – co warto zapamiętać z tego case study?

1⃣ Bezpieczna migracja domeny? Można to zrobić bez utraty pozycji!

Przeniesienie domeny z maniasmaku.pl na mania.pizza było jednym z największych wyzwań. Ryzyko? Utrata lat pracy nad SEO i widocznością. Dzięki dobrze przygotowanej strategii migracji i wdrożeniu przekierowań 301 udało się utrzymać, a nawet poprawić pozycje strony w Google.

Wniosek: Zmiana domeny nie musi oznaczać spadków, jeśli robisz to z głową.

2⃣ SEO lokalne działa – zwłaszcza dla gastronomii!

Praca nad SEO lokalnym dla Mania.pizza przyniosła TOP 3 na frazy kluczowe w całym Wrocławiu. To przełożyło się bezpośrednio na więcej zamówień online i więcej klientów w lokalach.

Wniosek: W SEO dla gastronomii liczy się lokalność i spójna strategia contentowa + linki + technikalia.

3⃣ Google Ads to nie tylko kliknięcia – to realne konwersje i klienci!

Kampanie Google Ads wygenerowały konkretne wyniki: zamówienia online, połączenia telefoniczne i wizyty w lokalach. Działaliśmy w każdym segmencie kampanii, co dało efekty:
Zamówienia online
Wizyty w lokalach (store visits)
Połączenia telefoniczne (click to call)

Wniosek: Kompletna strategia Ads + SEO = pełna dominacja w Google.

4⃣ Działania online muszą być spójne z offline

Choć nie odpowiadaliśmy za rebranding, wdrożyliśmy spójny key visual na stronie, w Google Ads i GMB. Klient odczuwa to jako jedno spójne doświadczenie marki.

Wniosek: Jeśli klient ma nowy wizerunek, Twoim zadaniem jest wdrożyć go online bez błędów.

5⃣ Dobrze działająca infrastruktura to podstawa (hosting + e-mail)

Po wdrożeniu Google Workspace i optymalizacji hostingu, klient przestał martwić się o awarie maila i długi czas ładowania strony.
Wniosek: Nawet najlepsze kampanie nie pomogą, jeśli strona jest wolna albo mail nie działa. Trzeba zadbać o fundamenty!

Rekomendacje dla restauratorów i branży gastro:

Jeśli prowadzisz restaurację, pizzerię, bar czy sieć lokali, zacznij od:
Optymalizacji SEO lokalnego
Przejrzystej, szybkiej strony www
Kampanii Google Ads dopasowanej do celu (zamówienia, telefony, wizyty)
Kompleksowej strategii widoczności (SEO + Ads + GMB)

Pamiętaj, że przejrzysta komunikacja i spójność wizualna przyciąga klientów zarówno online, jak i offline.

Zwiększ zamówienia online w swojej restauracji!

 

Pomogliśmy Mania.pizza zdobyć TOP 3 w Google, wdrożyć skuteczne kampanie Google Ads i zwiększyć zamówienia online. Teraz możemy zrobić to samo dla Twojego biznesu gastronomicznego!

Co możesz zyskać?
Więcej zamówień online
Większą widoczność w Google i Google Maps
Skuteczne kampanie Google Ads
Pełną integrację strony z systemami zamówień
Więcej klientów w lokalu i na telefon

Zobacz jak wygląda proces reklamy dla restauracji w Primates.

Umów się na darmową konsultację i poznaj możliwości dla swojej restauracji!

Skontaktuj się z nami

The post Case study: Mania Smaku first appeared on Primates.

The post Podsumowanie Konferencji Nowoczesna Gastronomia #3 – Primates w Hali Koszyki! first appeared on Primates.

Kawałek tortu, który kusi…

Nie od dziś wiadomo, że recenzje mają ogromny wpływ na decyzje zakupowe wszystkich z nas i to tyczy się wszystkich branż (oczywiście niektórych w mniejszym lub większym stopniu). Dla wielu przedsiębiorców „zainwestowanie” w lepsze opinie wydaje się być bardzo kuszącą opcją, w końcu lepsza ocena w Google to więcej zakupów… prawda?

No prawda i nieprawda – owszem zyskamy prawdopodobnie jednorazowy zakup od większej ilości klientów, ale jeżeli produkt okaże się niezgodny z opiniami, to możemy być niemal pewni, że część z nich pofatyguje się, aby napisać opinię zgodną z ich odczuciami. To ma bardzo duże znaczenie, gdyż fałszywą recenzję bardzo łatwo jest odróżnić od tych prawdziwych. 

O tym wspomina również Prezes UOKiK w decyzji – „Recenzje publikowane przez ukaranych przedsiębiorców pozorowały opinie rzeczywistych klientów. Wprowadzały w błąd, ponieważ sztucznie podwyższały renomę sprzedawcy czy jakość produktu lub usługi. Tymczasem, renoma i prestiż przedsiębiorców powinny opierać się na prawdziwych informacjach i kształtować w ramach uczciwej gry rynkowej. Na procederze publikowania fałszywych opinii tracą zarówno konsumenci, jak i uczciwi przedsiębiorcy, którzy w sposób zgodny z prawem zbierają komentarze o swoich produktach”

Jak zapobiegać negatywnym i zdobywać pozytywne opinie?

Masz mało pozytywnych opinii? Jeśli prowadzisz restaurację, dorzuć do każdego zamówienia nawet zwykłą karteczkę z prośbą w stylu –  „Smacznego oraz miłego dnia! Jeśli Ci smakowało, będziemy wdzięczni za pozytywną opinię w Google” (kreatywne pomysły pomogą!). Jeśli otrzymasz pozytywną opinię, podziękuj! Ciebie będzie to kosztować chwilę pracy, a to mały (ale jakże ważny) kroczek w budowaniu relacji z klientem.

Otrzymałeś negatywną opinię? Odpisz i tutaj ważne, zrób to jak najszybciej! Zaproponuj rekompensatę lub inne wyjście z sytuacji, przeproś i wytłumacz, dlaczego się tak stało, czy to słabszy dzień, czy jakikolwiek inny powód – musisz pokazać, że Ci zależy. To ma związek psychologiczny, okazując skruchę, redukujemy emocje u drugiej osoby, a jednocześnie zostawiamy otwartą furtkę na odbudowanie zaufania poprzez zaoferowanie rekompensaty. 

Opinie to temat rzeka, ale za niedługo wypowiemy się o nich więcej, więc stay tuned! Tymczasem zachęcamy Was do zapoznania się z całością decyzji UOKiK: https://uokik.gov.pl/falszywe-opinie-stop

The post UOKiK walczy z fałszywymi opiniami – kolejne kary dla firm first appeared on Primates.

No dobrze, dobrze, wiemy, że jesteś tutaj po obiecane materiały, więc nie będziemy więcej przedłużać. Dodamy tylko, że jeszcze nieraz o nas usłyszycie.

Teksty i graficzki znajdują się poniżej także, bierzcie, pobierajcie i korzystajcie z tego wszyscy!

Propozycja 1:

Jak to kiedyś śpiewali „koko koko Euro spoko”, ale jeszcze bardziej spoko jest nasz Zestaw [NAZWA ZESTAWU] idealnie pasujący na mecz Polski!

Wejdź na naszą stronę, zobacz menu, wybierz przekąski i wszyscy razem kibicujemy naszym.

[LINK DO MENU]
[NUMER TELEFONU]
[ADRES RESTAURACJI]

Propozycja 2:

Jak mecz to jedzenie, jak jedzenie to [NAZWA RESTAURACJI]. Dodatkowe dobre wieści – z okazji Euro x% zniżki na całe menu.

Kibicujemy na całego i Ciebie też zachęcamy do tego!   

[LINK DO MENU]
[NUMER TELEFONU]
[ADRES RESTAURACJI]

Propozycja 3:

Mamy dla Was zabawę z okazji Euro i meczu naszej reprezentacji! Jeśli Polacy strzelą gola – my dajemy Wam 10% zniżki. Umowa stoi?

Ale zanim nasi ruszą do boju, Wy potrzebujecie czegoś do przegryzienia. Meldujemy się na miejscu, sprawdź nasze menu i wybierz coś dla siebie!

[LINK DO MENU]
[NUMER TELEFONU]
[ADRES RESTAURACJI]

Potrzebujesz bardziej spersonalizowanych graficzek lub postów? A może kampanię lub SEO? Może jeszcze nie wiesz czego chcesz, albo potrzebujesz pomocy? Niezależnie co, my pomożemy, bo o marketingu sporo wiemy (celowy rym )

Przeskocz tutaj primates.pl/kontakt/ i wybierz, jak chcesz się do nas odezwać, ogarniemy to wspólnie!

Sometimes apes, always mates – Primates

The post #GratisToUczciwaCena – Pościki i graficzki dla restauracji na EURO 2024 first appeared on Primates.

Krok 1. Najważniejsze to sprawdzić na samym początku, czy do naszego FanPage założone jest już „konto firmowe”. Jak to zrobić? Najprościej przejść po ten adreshttps://business.facebook.com/select.
Link przekieruje na stronę wyglądającą mniej więcej w ten sposób:

Jeżeli faktycznie tak się stało to bardzo dobrze. Oznacza to, że śmiało możesz przejść do następnego kroku. W innym przypadku może okazać się konieczne założenie konta firmowego, ale spokojnie tutaj za niedługo będzie dodatkowa instrukcja specjalnie dla Ciebie (ale jeszcze trzeba poczekać).

Krok 2. Kliknij wszystkie narzędzia (te trzy kreseczki u góry) -> a następnie ustawienia firmowe.

Krok 3. Przejdź do partnerzy -> następnie dodaj -> i wybierz przyznaj partnerowi dostęp do swoich zasobów.

Krok 4. Wyświetli się okienko, do którego należy wprowadzić identyfikator partnera. Skąd go wziąć? Taką informację musi podać potencjalny partner. Jeżeli to Primates.pl jest tym partnerem (mamy taką nadzieję ) użyj tego: 2545402252294657 -> i kliknij dalej.

Krok 5. Wybierz zasoby, które chcesz udostępnić swojemu partnerowi. Najważniejsze to: strona, konto reklamowe, konto na Instagramie i zestawy danych.
Krok 6. Wybierz konkretny zasób (np. strona) oraz poziom dostępu. Do optymalnego zarzadzania i tworzenia reklam najlepiej przyznać pełny dostęp. UWAGA: przewiń listę na sam dół – dopiero wtedy zobaczysz pełna kontrola.

Krok 7. Kliknij zapisz zmiany.
Krok 8. Ten jest najlepszy. Wszystko ogarnięte. Teraz wystarczy, że partner potwierdzi zaproszenie i zacznie robić reklamy. Usiądź wygodnie i czekaj na efekty możesz też sprawdzić nasze inne wpisy

The post #FacebookNieGryzie – Jak przyznać dostęp do konta reklamowego? first appeared on Primates.

Yo, ppl! Zaczęliśmy się ostatnio zastanawiać jakie rootsy ma narzędzie bloga, poczytaliśmy trochę i wyszło, że w pierwszej formie blog był internetowym dziennikiem, w którym dany autor dzielił się myślami, uczuciami, doświadczeniami i obserwacjami.

Jakbyśmy chcieli wypozycjonować ten wpis to dodalibyśmy oczywiście pierdyliard nagłówków typu „kiedy powstał blog”, po co „powstał blog” czy „kto wymyślił blog”. Później odpowiedzielibyśmy na te pytania, a Wy byście zapomnieli o tym wpisie bo byłby totalnie zbędny i niepotrzebny. Natomiast rynek właśnie tak zdeterminował działania wokół bloga, że nie sposób (jeśli chcesz wypozycjonować wpis) nie zrobić tego inaczej.

Obecnie większość blogów jest machnięta, żeby pozyskiwać dodatkowy ruch na keywordsy, i spoko – nie ma z tym większego problemu. Szkoda, że wskutek takiej strategii 99% treści pojawiających się na wielu blogach to typowy SEO wysryw, który ma tylko i wyłącznie na celu wprowadzić Cię do strony internetowej i wysrać jako leada na końcu.

W takim razie jaki chce być Primates?

A jaki ma być? Niektóre rzeczy trzeba z pewnością dostosować do rynku, ale powinniśmy to robić ze smakiem, żeby nie spowodować, żeby blog był chamskim narzędziem do pozyskiwania leadów. Imo, to błąd, gdzie w tym kreatywność? Nawet jeśli już piszemy typowo pod dany produkt i następnie optymalizujemy treść to zróbmy to z jajem. Druga sprawa to kwestia tej sztywnej nomenklatury, która jest często wprowadzana do artykułów blogowych lub produktowych. I mean – really?

Z pewnością znajdą się u nas również artykuły nacechowane SEO contentem zbudowanym po to, żeby pozyskać ruch – ale wpis i tak będzie zrobiony w oryginalny sposób. Z ludzką komunikacją, btw. kto się posługuje tą korpo nomenklaturą rodem z 2005 roku? Np. teraz robimy wpis z kategorii „Bredzę” to po co wprowadzać tu jakieś spisy treści, czasy czytania, czy ultra seo nagłówki? No właśnie

Także, tak jak wcześniej wspominaliśmy – lecimy bez większego planu, tak po ludzku, żeby można było to czytać naturalnie – wpisy jak sami zauważyliście na razie są typowo „bekowe” i krótkie, żeby można było to w krótkim czasie przeczytać

W następnym wpisie prawdopodobnie będziemy chcieli przedstawić Wam już branżowy artykuł dotyczący „SEO effect VS. SEO proof” – o ile nam się będzie chciało oczywiście.

The post Back to the roots, yo! first appeared on Primates.

Minął jakiś czas odkąd opublikowaliśmy kolejny, jakże szlachetny drugi wpis na naszym blogu. Jest to spowodowane małą ilością czasu. Ogólnie, zapierniczamy przy ważnych tematach, z tego powodu teraz dopiero zdołaliśmy złapać chwilkę czasu, żeby do Was napisać!

Jak już zauważyliście, blog to miejsce dla naszych bredni i wysrywów, które na bieżąco (tym razem) będziemy starać się publikować. Oczywiście oprócz B&W będziemy starać się publikować ważne info z branży, albo opisy kejsów, które robimy dla naszych klientów – także jak szukacie konkretów na Blogu, to już niedługo

Jaki plan na przyszłe wpisy?

Normalnie mordo Lecimy z wpisami bez większego media planu, po prostu robimy rzeczy naturalnie – ten blog ma przede wszystkim być humorystyczny, z dużą dozą dystansu do samych siebie i być może opisem pewnych miejsc i firm z którymi przyszło nam współpracować na przestrzeni naszych karier zawodowych. Teraz jesteśmy silni – „apes together strong”, ale nie było tak zawsze! To była długa droga w której odpowiednie podejście do życia oraz do pracy zaowocował brandem „Primates” – brandem, który idealnie oddaje „nas” samych:)

Stay tuned for more pipole!

The post No siemanko – u nas wszystko G first appeared on Primates.

Myśląc o pierwszym wpisie na blogu starałem się przede wszystkim rozpisać pokrótce czym te „Primates” w ogóle jest. Jesteśmy grupą marketingowców z różnych dziedzin, którzy dzięki połączeniu umiejętności i charakteru potrafili stworzyć grupę tworząca nieszablonowe rzeczy. Natomiast teraz pisząc dosadniej: obecny marketing (w internecie) jest niesamowicie nudny i my jesteśmy odpowiedzią na to co się dzieje obecnie.

Czy wszystkie agencje teraz na siłę „wpychają” dedykowane podstrony pod kątem SEO, które służą tylko do pozyskiwania nowych osób?

Jakiś random z neta

Większość contentu jest tworzona na siłę, żeby spełnić wymagania pod kątem SEO, a nie faktycznie rozwiązać problem i to w szybki sposób. Sporo agencji tworzy dedykowane podstrony pod kątem danych grup słów kluczowych byleby pozyskać 10-20 osób miesięcznie za pomocą potoku słów, który nic nie wnosi. Pomijam fakt, ze idąc pod kątem klienta większośc agencji całkowicie pomija kwestię tworzenia video – bo przecież to tak dużo czasu. Łatwiej wygenerować treści przez AI czy inne narzędzia.

Sprzedajecie wyobraźnie?

Można to nazwać w różny sposób, ale w dobie 21 wieku coraz bardziej widać, że pewne zachowania stają się „standardem”, my chcemy wyjść ponad to, tworząc coś oryginalnego. Oczywiście to nie jest tak, że zrezygnujemy z hajsu na poczet działań standaryzowanych, przecież po to pracujemy.Natomiast my potrafimy spowodować, że nawet standardowy, oklepany biznes czymś się będzie potrafił wyróżnić. I to wyróżnić w taki sposób, że „zamknie usta krytykom”. Mówiąc krótko – tak, sprzedajemy i wdrażamy dobre oraz oryginalne pomysły. Nie wierzysz? Sam spróbuj:)

Jeśli dotarłeś aż na koniec pierwszego jakże to angażującego wpisu to chciałbym Ci po prostu podziękować, naprawdę wiele to dla mnie znaczy, ale na pewno mniej niż wysłanie formularza z zainteresowaniem, dlatego proszę, nie zwlekaj, kliknij w guzik „Kontakt” na dole i ten tego… współpracujmy!

The post Primates – o co nam w ogóle chodzi? first appeared on Primates.